Supporto
Come possiamo aiutarti?
Questa è la pagina ufficiale di supporto di VerdeVivo per assistenza sull’app, acquisti, backup, privacy e gestione dei dati.
Contatto ufficiale
VerdeVivo è il nome del servizio e dell’applicazione.
Titolare e sviluppatore: Filippo Cilia
E-mail: [email protected]
Puoi utilizzare questo indirizzo per richieste di assistenza, problemi tecnici, acquisti e ripristino, backup, privacy, cancellazione dei dati o altre comunicazioni relative a VerdeVivo.
Quando ci scrivi
Per aiutarci a capire il problema, indica se possibile il dispositivo e la piattaforma utilizzata, la versione di VerdeVivo e una breve descrizione di ciò che è successo.
Non inviare password, codici di accesso, dati completi di carte di pagamento o altre informazioni sensibili non necessarie. Per problemi relativi a un acquisto può essere sufficiente indicare la piattaforma e descrivere l’operazione senza inviare dati finanziari.
Privacy e Termini
Per sapere come vengono trattati i dati personali consulta la Privacy Policy. Le condizioni di utilizzo dell’app e dei servizi collegati sono disponibili nei Termini di utilizzo.
Aggiornamenti
Puoi seguire il progetto anche su Instagram @verdevivo.app.
Support
How can we help?
This is VerdeVivo’s official support page for assistance with the app, purchases, backups, privacy and data management.
Official contact
VerdeVivo is the name of the service and application.
Controller and developer: Filippo Cilia
Email: [email protected]
You may use this address for support requests, technical issues, purchases and restoration, backups, privacy, data deletion or other communications relating to VerdeVivo.
When you contact us
To help us understand the issue, please include, where possible, the device and platform you are using, your VerdeVivo version and a short description of what happened.
Do not send passwords, access codes, complete payment-card details or other sensitive information that is not necessary. For purchase-related issues, it is normally enough to identify the platform and describe the transaction without sending financial information.
Privacy and Terms
For information about how personal data is processed, read the Privacy Policy. The conditions governing use of the app and connected services are available in the Terms of use.
Updates
You can also follow the project on Instagram @verdevivo.app.